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Comment gagner la confiance de vos clients en ligne
Dans les faits, pour 89% des internautes européens, la sécurité est un facteur décisif lorsqu'ils choisissent une boutique en ligne, ainsi que la "fiabilité de l'offre", et un haut niveau de protection de données classés comme quasiment aussi important.
Afin de donner aux e-commerçants un aperçu essentiel de acquisition et de la rétention de la confiance des internautes, nous avons collaboré avec Trusted Shops, leader européen des labels de confiance, pour créer ce ebook.
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