Die Consumer Journey entwickelt sich weiter – so bleiben Sie am Ball

Mittwoch, 20. Oktober, 11:00 Uhr MEZ

In den vergangenen anderthalb Jahren hat sich das Verbraucherverhalten stark verändert. Kaum jemand hätte erwartet, wie sehr sich der Wandel hin zum E-Commerce beschleunigen würde. Marken und Händler stehen mehr denn je vor der Herausforderung, ihre Kunden genau dort abzuholen, wo (und wie) sie einkaufen wollen.

Bereits letztes Jahr haben wir aktuelle Konsumtrends untersucht und uns gefragt, wie Verbraucher ihr Einkaufsverhalten im Zeitalter von Covid anpassen. Ein Jahr später folgt eine weitere Studie, die zeigt, welche Einkaufsgewohnheiten beibehalten wurden und wie – gerade im Vorfeld der aktuellen Weihnachtssaison interessant – Kunden Produkte suchen und shoppen.

Im aktuellen Webinar präsentieren wir die wichtigsten Ergebnisse der Studie und zeigen, welche Trends Sie nicht ignorieren sollten. Passend dazu erhalten Sie im Webinar natürlich wie immer jede Menge Best-Practice-Tipps zu verschiedenen Themen:

● Wie hat sich die Consumer Journey von der Suche bis zum Kauf im Vergleich zum Vorjahr verändert?
● Die Bedeutung von Marktplätzen
● Der Trend zum D2C-Vertrieb geht weiter
● Weihnachtsgeschäft: wo und wann Kunden einkaufen
● Die Auswirkungen der Covid-Pandemie auf das zukünftige Einkaufsverhalten
● ... und mehr









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